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Gestion des Affaires

Expert en ventilation et alimentation, notre Pôle Gestion des affaires est dédié au conseil à notre réseau de partenaires et aux éleveurs pour optimiser leur investissement.

Quel que soit les caractéristiques du projet et sa localisation, il est en mesure de proposer des solutions personnalisées au travers l’élaboration de son devis permettant de répondre à vos attentes en termes de performance de votre bâtiment dans un souci de bien-être animal et de qualité.

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Commerce

Notre expérience de plus de 60 ans nous a permis de forger nos connaissances et compétences auprès du terrain et d’accompagner plusieurs génération d’éleveurs.

Forte de cette transmission, notre équipe commerciale vous accompagne de l’étude à la mise en œuvre de vos projets. Pour ce faire, elle s’appuie sur notre réseau de revendeurs installateurs qui sont nos partenaires de proximité.

Son accompagnement se prolonge par un suivi personnalisé de vos installations/équipements.

Notre capacité d’adaptation a permis de réaliser des projets dans différents pays en tenant compte de leur spécificité.

Pôle Service Client : Support pour les installateurs partenaires

Notre volonté est d’accompagner le client dans la prise en main de son bâtiment, afin de lui garantir un fonctionnement optimal de son élevage.

Nous mettons à disposition de nos revendeurs installateurs notre service Hotline, ainsi que nos techniciens itinérants présents en région pour aider au diagnostic de pannes, ou conseiller sur les réglages et les choix de solutions.

L’ensemble de nos revendeurs installateurs ont accès à nos applications MyTuffigoRapidex dédiées à la gestion de votre élevage, et ont la possibilité de faire une prise en main à distance de votre régulateur pour effectuer les premiers diagnostiques, et vous conseiller dans les réglages et choix de solutions

Nous proposons également un service de formation de leurs équipes techniques sur nos produits, ou plus généralement sur les concepts de ventilation.

Nous effectuons également de la réparation de cartes électroniques et d’ensembles mécaniques dans le cadre du SAV, et pouvons proposer des possibilités de réparations hors garantie sur devis.

Par ailleurs, le démarrage d’un nouveau bâtiment étant une étape décisive, nous pouvons vous accompagner au travers de forfaits spécifiques, pour faciliter la prise en main des nouveaux bâtiments ou produits,

Par exemple, nous proposons les possibilités suivantes :

– Visite technique de contrôle
– Assistance lors de mise en service d’un poulailler
– Formation et accompagnement au pilotage

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