Naszym celem jest wspieranie klientów w eksploatacji budynków, aby zapewnić optymalną wydajność hodowli.
Hotline: Naszym dealerom i mobilnym technikom udostępniamy usługę Hotline do diagnozowania usterek oraz doradztwa w zakresie ustawień i rozwiązań.
Aplikacja: Wszyscy nasi dealerzy-instalatorzy mają dostęp do aplikacji MyTuffigoRapidex, które umożliwiają zarządzanie inwentarzem i przejęcie kontroli nad sterownikiem. Pozwala to na wstępną diagnostykę i natychmiastowe doradztwo.
Oferujemy usługi szkoleniowe dla zespołów technicznych. Są to szkolenia zarówno produktowe, jak i tematyczne w zakresie projektowania wentylacji.
W ramach serwisu posprzedażowego naprawiamy płytki elektroniczne i podzespoły mechaniczne. Na życzenie oferujemy również naprawy pogwarancyjne.
Ponieważ uruchomienie nowego budynku jest decydującym etapem, oferujemy specjalne pakiety, aby wesprzeć Państwa na etapie przejęcia nowego obiektu lub produktu,
Pakiety te obejmują na przykład:
– Wizytę inspekcji technicznej
– Pomoc w uruchomieniu kurnika
– Szkolenie i wsparcie w okresie pilotażowym